Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Compe Zvířata se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich webových stránek a služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o objednávkách: informace o vámi vybraných produktech
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Odpovědi na vaše dotazy a zpracování poptávek
• Zasílání informací o produktech, které jste si vyžádali
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (zejména pro marketingové účely)
• Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb, bezpečnost)
• Plnění právních povinností

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány. Konkrétní doby uchovávání závisí na typu údajů a účelu zpracování.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s:

• Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují šifrování dat, bezpečné servery a pravidelné bezpečnostní audity.

Kontakt pro uplatnění práv

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.

Poslední aktualizace: leden 2024